Con más de nueve años de experiencia en Marketing, Comunicaciones y Experiencia de Clientes, Alejandra Claverie ha desarrollado una carrera sólida en empresas multinacionales y nacionales, liderando proyectos estratégicos y de alto impacto en Chile, Argentina, Colombia y Perú. Su perfil combina una marcada orientación a la excelencia, una ejecución meticulosa y una profunda empatía hacia los equipos y clientes.
Durante su paso por AES Andes, Alejandra se destacó en roles de liderazgo regional, diseñando e implementando planes de Customer Success que superaron ampliamente las metas de satisfacción de clientes (NPS), coordinando eventos de alto nivel, optimizando el uso de CRM Salesforce, y promoviendo la cultura de Customer Centricity dentro de la organización.
Previamente, en ADP y ABB, lideró estrategias de growth marketing, marketing relacional y digital, gestión de eventos estratégicos, campañas de email marketing, alianzas regionales y fortalecimiento de marca, logrando resultados sobresalientes en generación de leads, engagement y posicionamiento.
Cuenta con una formación académica sólida, con diplomados en Design Thinking & Branding, Liderazgo, Growth Hacking y Marketing Digital, complementados con un dominio avanzado de inglés y portugués. Su manejo de herramientas como Salesforce Marketing Cloud, Oracle Eloqua, Tableau y plataformas de analítica digital potencia su capacidad de impulsar la innovación y el crecimiento en entornos altamente competitivos.
Alejandra se caracteriza por su capacidad para inspirar equipos, su visión estratégica centrada en el cliente y su pasión por generar experiencias memorables que fortalezcan la relación entre las marcas y sus audiencias.
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